趣客户 | 居家日记：专访万高汽车创始人Sara
活动时间：居家隔离以来，魔都打工人好像陷进了一场循环。每天起床以后只要重复几个动作：
床上抢菜-桌前办公-楼下核酸-厨房烧菜
（基础版）
床上抢菜-桌前办公-志愿者-楼下核酸-厨房烧菜
（Plus版）
上周，我们推送了趣办同事的居家日常。本周，小趣专访了趣办·北京西路的入驻客户：万高汽车的创始人兼CEO——Sara，与君分享她的志愿者温情瞬间。
# 感觉自己像救火队员 #
在小趣联系到Sara的时候，她正在工作闲暇之余投身入忙碌的小区志愿者服务中。在稍作休整后，我们展开了本次的专访。
Sara，下午好！请问志愿者要负责哪些工作呢？
主要是隔离期间，居民足不出户的情况下的一些工作。
1.协助核酸检测，发抗原、下楼核酸的秩序、上门核酸的防护和居民沟通、核酸结果统计；
2.政府物资接收和发放；
3.协助居委和物业发快递及团购；
4.保洁变阳，收居民垃圾和转运；
5.街道、居委各类通知的传达；
6.单身独居老人的帮扶；
7.其他居民需要协助的事项……
还有一些细碎的，楼道消杀、征集居民建议，很多琐碎的事情。
哇，那基本上是所有的事志愿者几乎都要参与了，真的好辛苦！T^T
是呀，疫情期间志愿者的价值就是为隔离在家的人们提供帮助，实现信息对称以及服务工作。
# 感动与无奈中徘徊 #
那在志愿者过程中有遇到什么印象深刻的事吗？
有挺多的，每天都在经历感动、失望、无奈、付出……
1.密接风险：志愿者在隔离期间要给每户送东西，接触到居委阳性、物业阳性、居民阳性确诊的人员，每天回家都担心会携带病毒，到家门口进行消杀，内心也是有恐惧的；
2.时刻准备：有天深夜11点要求全小区下楼核酸检测，出于居民中老人和小孩的状态和夜间秩序考虑，志愿者协调居委书记合理安排大家的时间，为大家争取到第二天上午；
3.暖心细节：送物资上楼，慢慢发现居民在家门口写了很多感谢的话，还有居民默默的把酒精消毒液放在大堂，有居民自费贡献200套防护服，为志愿者安全做出最及时的保护；
4.外籍帮扶：有外籍居民抗原检测阳性，非常害怕，我们协助居民通过领事馆通道，争取到了复测，结果是阴性。
真的好暖心！昨天家里人去做了一次志愿者，才更真实的感觉到志愿者们的不容易。
# 特别的生日礼物 #
做志愿者的第一天，是我的生日，所以也是很有意义的纪念。
这真的是很棒的生日礼物！
在特殊时期，站出来做一点事情，为自己的邻居、家人去造福，哪怕有恐惧，哪怕会影响正常的工作生活，但是干起来是很有使命感的。
用自己的一点光亮去温暖照亮身边的人，很骄傲也很荣幸有您这样的客户。相信由您创办的万高汽车这家企业也跟您的价值观一样，有着利他的基因。
对了，居民还自发朗诵了一首诗送给我们的志愿者。
谢谢Sara，您和团队的事迹很治愈很感动，很感谢您今天的分享。请一定要做好自我防护，复工后咱们北京西路见❤
期待北京西路见❤~
这次专访整整持续了近3个小时，Sara分享了她和志愿者团队的许多点滴瞬间。反复的疫情让所有人从职场回归到社区，身边不再是共同奋斗的同事，而是并肩作战的邻里街坊，正如Sara创办的万高汽车的企业价值观一般，将职场中的专业第一的精神融进志愿者服务中，集企业社会担当与个人大爱于一处。Sara与万高汽车始终相信，一个人的力量是渺小的，但是我们愿意做一滴水，与更多的水滴汇聚到一起，帮助更多的人。
惟其艰难方显勇毅，她们心中有光，便一往无前。
立夏降至，疫霾终将散去。
希望盛夏来临之前，我们早已跳出这场循环。
关于万高汽车
万高成立于2013年4月，面向国内市场，提供新车延长保修服务、平行进口汽车质量三包服务、二手车及在用车质保服务、新能源汽车延
保服务、汽车质量保修第三方管理咨询（TPA）服务等。
2021年，万高获江苏天奇集团战略入股，双方将不断以数字化的方式连接和重塑汽车后市场服务产业结构，打造产业健康可循环生态链，进一步推进产业链上各项信息、资源等服务的流通效率。
