写字楼里的复工故事
更新时间:2020-04-26随着复工复产的逐步推进,疫情防控工作已进入新阶段。在位于海河畔的汇金中心写字楼里,有一个由和平区检察院检察干警组成的驻楼现场服务组。他们在这座现代化办公楼里已经驻守了两个多月,从之前的疫情防控到如今的服务楼内企业复工复产,检察干警们始终奔忙在一线。在他们的帮助下,企业复工复产按下“快进键”。
摸清企业情况 主动上门送服务
“企业复工后,还有什么需要吗?口罩够不够?员工返岗有什么困难吗?”每天,和平区检察院汇金中心驻楼现场服务组组长诸葛达都会在这座46层的大厦中巡视一遍。
汇金中心有80家企业入驻,其中既有大企业也有小微企业。如何让不同规模的企业快速复工复产?作为组长的诸葛达精细分工、统筹安排,制定了“一摸、二询、三服务”的工作策略。检察干警上门摸清企业基本情况,询问复工中存在的困难,之后根据企业的实际需求上门指导复工、宣传惠企政策。检察干警们化身为企业咨询热线的“接线员”、惠企服务的“指导员”。
刘宁涛和杜芳蕊去年才入职和平区检察院,如今是驻楼现场服务组中的年轻力量。每天,她们奔波于各楼层,24小时保持电话畅通。企业有所求,她们必有所应。
当她们了解到有的企业填写复工材料存在困难时,她们主动上门,为企业答疑解惑。两人根据实际情况,采用灵活方式帮助企业。“我们想复工,但是目前员工都不在天津,怎么填写材料呢?”3月中旬,当刘宁涛和杜芳蕊得知个别企业暂时无法来现场提交材料时,她们决定让企业先提交电子版材料进行预审,并在线提出修改意见,以便企业员工回津后便能提交完整的复工材料,尽快通过审核。
适时调整措施 灵活服务企业
企业复工复产服务工作时间紧、任务重,为了提高效率,驻楼现场服务组采取了“早碰头、晚研判”的工作模式。
每天由组长明确当日工作重点,总结工作进展情况,发现问题及时解决。小组成员争分夺秒,有序开展工作。在他们的努力下,汇金中心内企业复工率达92.4%。
企业逐渐复工,大厦内上班人员也在不断增加。起初,根据规定,复工企业每日需提前报备入楼人员信息。人员进入大厦时,需要进行核对,信息一致方可入内。然而在实际工作中,诸葛达发现,复工后大厦内有员工1300余人,报备再审核的方式会造成早上进楼人员排起长队,人员聚集的风险非常大。
为此,诸葛达和小组成员与楼宇物业协商对策、拟定方案,在上级部门的支持下,推行“工作证制度”。凭证识人,大大缩短了人员入楼时间,降低人员聚集风险。这一制度在汇金中心试点成功后,被推广应用到和平区内其它楼宇。
及时发现问题 化解聚集隐患
“小组成员工作非常辛苦,除了日常巡视、审核复工材料之外,有些组员还身负防疫任务。”诸葛达说。夏素峰作为驻楼现场服务组里的“元老”,春节之后就投身到该楼宇的疫情防控工作中。3月初,疫情防控任务艰巨,夏素峰除了在汇金中心值守之外,还要到和平区解放路社区参加疫情防控的夜间值守工作。
有时候,夏素峰在社区值守一夜,第二天早上8点完成交接工作后,又立刻赶往汇金中心,早饭也顾不上吃一口。对此,他没有任何怨言,义无反顾地投入工作中。“与奋战在抗疫一线的医护人员相比,我的工作微不足道。”夏素峰说。
如今汇金中心已经全面复工复产,防疫工作依旧是重中之重。疫情防控期间,为了防止人员聚集,汇金中心关闭了楼内的吸烟室。复工后,部分企业员工便在卫生间聚集抽烟。夏素峰发现并及时上报这一情况,一边与小组成员加大巡查力度和范围,对聚集吸烟人员进行规劝和教育,一边与物业协商对策进行疏导,在大楼外开辟吸烟区,并及时通知楼内企业,确保新措施落实到位。
入企走访、线上助力、精准服务……在战“疫”与复工复产齐头并进的征程上,检察干警们干劲儿十足,为了城市的发展繁荣贡献自己的力量。