联合办公:转型与盈利
更新时间:2021-09-17观点指数 随着国内经济稳步提升,加之针对小微企业融资难、融资贵等问题出台多项创业优惠政策,联合办公市场得到有序恢复。此外,逐年增长的市场主体为行业带来一定的潜在客户。
与此同时,办公消费模式的升级以及办公人群年轻化,使得传统办公模式不再满足客户需求,敏捷办公3.0+顺势而生。联合办公不再仅是单纯地提供办公空间,更多的是利用科技赋能企业。敏捷、灵活、高效、协同等成为未来办公关键词。
历经规模扩张过后,联合办公行业的资本热潮逐步褪去,市场回归理性。在优客工场通过SPAC成功上市后,头部企业亦积极寻求上市机会。
对于联办企业来说,横亘在前的难题是盈利问题。多家联办企业由规模导向升级为服务导向,转型轻资产模式,突破空间业务的局限性,探寻更加多元化的盈利模式。以输出品牌、空间设计、建造、管理服务为主,提升运营管理能力,创造规模效应,从而保持增长力。亦有企业坚持二房东模式,实现营收净利润双增长。
当前行业仍旧是处于盈利模式的探索阶段。作为企业服务平台,如果没有扩张,没有规模,则意味着没有发展。因此形成规模化后如何降本提效,如何更好满足企业需求,是服务平台应该关注到的。
市场稳步增长,城市布局下沉
进入2021年,国内疫情得到有效控制,一季度国民生产总值同比增长18.3%。同样,经过2020年的调整期过后,联合办公的敏捷办公、灵活办公得到市场认可,联办企业逐步恢复活跃度。
数据来源:企查查研究院,观点指数整理
新的一年,联合办公市场需求进一步扩大。2021年一季度,全国合计新注册市场主体583.6万家,同比增长58.3%。一季度国内经济景气持续攀升,逐年增长的市场主体注册量给联合办公行业注入活力。
国家信息中心数据显示,2020年共享办公行业市场交易额168亿元,同比下降26%,共享经济整体呈现上升趋势。疫情对于共享经济不同领域的影响不同,对共享办公行业造成一定冲击,办公活动受限,行业市场规模增速大幅下降。
数据来源:国家信息中心,观点指数整理
今年上半年,国内生产总值532167亿元,同比增长12.7%,国内经济持续稳定恢复,呈现稳中上涨趋势。此外,上半年办公楼竣工面积1245万平方米,同比增长21%,销售面积1418万平方米,同比增长10%。稳定增长的办公楼供给给联办行业带来发展动力。
随着国内经济水平恢复,联办行业呈现渐趋活跃,企业规模扩张速度逐步恢复至疫情前水平。经此一疫,灵活办公逐步被更多企业和个人接受,联合办公的熟知度也在持续提升。
不过,目前国内联合办公项目多数还是布局在一线城市。上半年头部企业新开业或新增签约的办公空间呈现同样的特点,不过要留意到新一线城市的渗透率也在逐步提升。
据观点指数不完全统计,今年上半年重点企业新开业门店数合计32间,市场占有率持续扩大。较去年新开门店数量同比增长一倍左右,市场活跃度稳步提升。
上半年,上海,深圳等一线城市仍旧保持较高的开业量,新开门店中一线城市北上广深占比 40.6%,二线城市的市场占有率逐年增长。此外,亦有联合办公企业将目光转移至呼和浩特、太原等城市。
数据来源:观点指数
从新增签约的办公空间来看,观点指数监测的联办头部企业中,上半年新增签约办公空间合计48个,新增签约的办公空间项目主要集中于北京、上海、广州、深圳四个一线城市,新增签约量占据58.4%,一线城市依旧是联合办公企业主要布局的城市。
数据来源:观点指数
融资热潮褪去,头部企业寻求上市机会
从融资角度来看,2017-2018年,联合办公受到资本青睐,行业掀起一股融资热潮。资本倾向头部企业,如优客工场、氪空间、梦想加等获得多轮融资。
据观点指数不完全统计,2018年行业共计融资金额91.95亿元。目前来看,行业资本热潮已经褪去,企业应更加注重自身运营水平,提升盈利能力。
数据来源:公开资料,观点指数整理
今年上半年,联合办公国内融资事件仅为1宗,即2月份头部企业优客工场上市后实现首次股票增发,本次公开募集资金达2000万美元,主要用于轻资产管理的大力拓展和Saas服务数字化技术的进一步研发等。
此外,自2020年末优客工场以SPAC方式成功登陆资本市场后,上半年多家联合办公企业表示有上市的意向。
数据来源:公开资料,观点指数整理
2月,筑梦之星递交了招股书,申请在纳斯达克上市。此次上市,筑梦之星计划发行460万股普通股,发行价区间定为每股5-6美元,发行前公司总股本3600万股。
招股书数据显示,截至2020年6月30日,筑梦之星共拥有50个办公空间,布局26个城市,在管面积约23万平米,为约1487个企业客户和516个非企业客户提供服务。
近些年,筑梦之星规模扩张主要依靠收并购。在两年时间内,筑梦之星先后收购了8家公司,耗资2823万元,收购的办公空间数量约15家左右,占全部办公空间的30%左右。此外,招股书中数据显示,筑梦之星本次募集的资金中有35%用于潜在的战略投资和收并购。
数据来源:公开资料,观点指数整理
对于筑梦之星而言,并购扩大了规模。但随之而来的是高额的收购成本与逐年增长的亏损金额。尽管其每年可以通过孵化器获得政府补贴,但依旧无法弥补亏损。2018到2020年上半年,筑梦之星净利润分别为亏损515.28万美元、1843.82万美元及1014.68万美元,盈利情况不甚乐观。
上半年计划上市的还有WeWork,今年三月,WeWork宣布已与纳斯达克上市的SPAC(特殊目的收购公司)BowXAcquisitionCorp.签订了最终合并协议,预计在今年第三季度完成,估值90亿美元。
空间 + 服务导向,科技赋能企业
“十四五”规划提出必须重点推进碳中和工作,叠加国内办公人群年轻化以及办公消费升级的背景下,办公1.0及2.0模式不再能满足企业的需求,这对办公运营商提出更高的要求。数字化、智能化办公不再是大势所驱,而是需求导向,以科技赋能企业的办公模式顺势而生。
针对数字化办公、敏捷办公,上半年Distrii办伴宣布全面升级品牌战略,原品牌“Distrii办伴”正式升级为“AgiiPlus堂堂加”(以下简称“堂堂加”)。
新品牌囊括三大子业务线,即以“MaxOffice堂堂办公”提供敏捷化线上办公数字服务;以“Spacii全办智造”进行办公存量更新与科技升级服务;以“Distrii办伴”负责商办空间科技运营服务管理。
数据来源:公开资料,观点指数整理
三大业务线共同组成堂堂加品牌一体化服务体系,多维度为企业客户提供敏捷办公一站式服务体系。
此外,优客工场旗下的希遇科技已经把优客工场的SaaS系统推广到了各类产业园区、商业楼宇、共享办公、公寓、会议场地以及商铺、停车场等不动资产领域。希遇科技基于用户数据和运营数据,提供了四类产品:DOMES的SaaS平台、基于DT办公的小程序和app、IoT设备及IoT系统及营销平台与分销平台。
同时,优客工场上线发布不动产分销平台“楼宇速读”,是一个集办公场地、会议室、工位、公寓、办公服务等于一体的互联网分销数据服务平台。
当前,空间+服务被更多的企业或个人接受。办公运营商不仅需要深刻理解企业办公场景,在空间和服务上满足企业发展的需求,更需要有硬核的IT技术为企业提供协同高效的系统服务,从而帮助企业实现线上线下融合。
未来,共享办公的关键词将是敏捷、灵活、协同、高效。
行业“规模不经济”如何破局
目前来看,联合办公企业的三大主流运营模式有三种:重资产、半轻资产和轻资产运营模式。重资产模式是指联合办公品牌直接购买项目,做一手房东,但是需要雄厚的资本能力。例如房企背景的运营商为盘活存量物业,通过装修改造后出租。
半轻模式也就是目前较为普遍的“二房东”模式,由联合办公品牌进行选址、装修和租赁,做二手房东。通过装修改造办公场所,提升场地坪效,从而赚取租金差。如果门店入驻率不高,而又需要支付高额的租金成本的话,则会造成亏损。
而轻资产模式是指联合办公品牌输出运营管理能力,不做一、二手房东。近几年,联合办公企业转型轻资产模式的动作较为频繁,如优客工场、梦想加、BEEPLUS、Distrii办伴等品牌。
对比而言,轻资产模式投入成本较少,运营风险相对较低,但由于运营主体较为分散,运营服务标准化较难实现,后期运营管理成本会略高。
数据来源:观点指数
据观点指数不完全统计,上半年联合办公行业共计开业32家门店,观察新开业门店的类型发现,轻资产运营模式的占比逐年增长。上半年新开门店中轻资产模式占比达50%。其中,优客工场上半年共开业8个项目,其中7个是其旗下的大然凌一签约的轻资产模式项目。
数据来源:观点指数
在上半年企业新签约项目中,轻资产模式占比高达79.17%,主要是由于优客工场转型轻资产模式。从2020年6月30日到2021年6月30日,优客工场轻资产模式下签约的空间总数增加了141%,签约项目数量位于联办行业首位。
数据来源:企业公告,观点指数整理
实际上,截止去年年底,优客工场轻资产模式已成运营重点,轻资产管理面积占比达54.15%。与2019年同比,轻资产城市数、签约场地数及管理面积数分别提高了84%、166%及105%。
财报显示,2021年二季度优客工场轻资产业务布局于52个城市,签约154个办公空间,合同管理面积43.9万平方米。轻资产模式下,二季度城市布局、项目数量、合同管理面积分别同比增长63%、141%及98%。
数据来源:企业公告,观点指数整理
从收入类型上看,二季度,优客工场工作区会员收入同比下降12.8%,主要是由于关闭未盈利的办公空间以及缩减自营办公空间。
相较一季度环比增长6.4%,主营业务持续稳定发展。营销和品牌服务收入同比增长80.8%,其他服务收入同比增长162.3%,广告业务与其他服务业务协同效应逐步释放,在盈利模式方面不断优化。
观察优客工场二季度财报,轻资产模式收入规模1520万元,同比增长292.1%,轻资产毛利同比增长228.6%。调整后净亏损2190万元,同比收窄72.3%。
轻资产模式下为优客工场带来规模与营收双增长。但优客工场的亏损、市值偏低、资金等问题尚未得到明显改善。
而另一联办行业企业,创富港则依旧坚持走“二房东”路线。2021年上半年,创富港新增签约办公空间项目数10家,新增签约面积共计1.22万平方米。截至2021年6月30日,创富港全国签约门店数量215家,分布于深圳、广州、北京、上海、杭州、香港、成都、宁波、长沙、佛山等十大城市,全国签约门店建筑面积合计29.3万平方米。
数据来源:企业公告,观点指数整理
2021年上半年,创富港实现营业收入3.11亿元,同比增长10.69%。实现净利润1661.14万元。通过精细化运营化能力,创富港向市场展示了“二房东”模式的盈利能力。
数据来源:企业公告,观点指数整理
实际上,对于“二房东”模式来说,规模的扩大不代表盈利的扩大。创富港的公告数据显示,“二房东”模式下,规模增长的同时,净利润并不随之增加。相反,当同期新增面积增长时,净利润出现回落,新增面积减少时,净利润出现上浮。
规模化不代表盈利,当前行业仍旧处于盈利模式探索阶段,不管是轻资产模式抑或是坚持走“二房东”模式,提升企业本身的运营管理能力才是盈利的关键。